资讯搜索:
学校搜索:
课程搜索:
课程总汇 名校排行 资讯中心 学校招聘 邢台名师 图书音像 客服中心
分站: 桥东 桥西 邢台县 南宫 沙河 任县 清河 宁晋 柏乡 威县 隆尧 临城 广宗 临西 内丘 平乡 巨鹿 新河 南和 用户名: 密码:    
首页| 成人高考| 中专招生| 学校大全| 邢台福利团购| 学校总汇| 课程分类| 课程总汇| 学校招聘| 招生资讯| 试题集| 网友评价| 邢台名师| 标签库| 图片新闻| 专题| 邢台企业培训|
热门培训: 邢台孙敬学堂报名   邢台冬令营报名   邢台夏令营报名   邢台舞蹈培训   邢台少儿口才培训   邢台MBA培训   邢台影视后期培训   邢台中专招生报名   邢台建造师培训   邢台二建培训报名   邢台二建培训   邢台厨师烹饪专业报名   公共营养师   成人高考   邢台礼仪培训
邢台留学机构,出国机构 邢台学历教育培训学校,学历教育培训课程 邢台英语培训学校,英语培训课程 邢台才艺特长培训学校,才艺特长培训课程 邢台计算机培训学校,电脑培训学校 邢台少儿口才培训学校,少儿口才培训课程 邢台技能培训学校,技能培训课程 邢台休闲健身学校,休闲健身培训课程 邢台远程教育培训学校,远程教育培训课程 邢台学校教育学校,学校教育课程 邢台家教辅导学校,家教辅导培训课程 邢台小语种培训学校,小语种培训课程
留学机构 学历教育 英语培训 才艺特长 计算机培训 少儿培训 技能培训 休闲健身 远程教育 学校教育 家教 小语种培训
邢台影视后期培训招生 邢台孙敬学堂报名

 邢台商务礼仪培训 首页
 
网站首页
学校首页
课程列表
名师介绍
招聘信息
联系方式
报名制度
我的留言
 
 
  巨鹿某地产售楼案场服务礼仪培训大纲相关课程信息
巨鹿某地产售楼案场服务礼仪培训大纲报名
 

【学校价】¥0
【本网价】¥0
【会员价】¥0
巨鹿某地产售楼案场服务礼仪培训大纲


培训目的


开展案场服务人员的礼仪培训,旨在规范接待流程、强化接待礼仪、提升服务水平。

培训效果

通过培训,员工对案场接待礼仪、接待细节等有清晰的认识,并结合所学对自己日常接待工作细节进行认真检视,实景演练,纠正了平时接待工作中的错误点。大家纷纷表示,培训内容合理实用、举例说明浅显易懂,将对提高个人修养、提升服务水平起到积极的作用。

课程大纲

第一讲:案场服务礼仪重要性


第二讲:案场阳光——形象礼仪


第三讲:案场接待礼仪


一、案场问候礼仪

二、案场称呼礼仪


三、案场鞠躬礼礼仪


四、握手礼仪


四、案场介绍礼仪——尊者居后的介绍要领

五、名片礼仪

六、案场茶水服务礼仪


七、送宾礼仪


八、各种场合的位次礼仪


九、电话沟通的礼仪


第四讲:案场优雅仪态礼仪

一、手势礼仪——凸显个人修养提升企业形象的礼仪细节

二、案场服务中的专业引领——倍增企业形象

1. 引领参观沙盘礼仪

2. 引领上下楼梯礼仪

3. 引领参观样板房礼仪

三、优雅形体气质训练

第五讲:案场客户沟通实战礼仪


一、以人为本的沟通密码

二、客户心理冰山图

三、沟通法则—用嘴不如用心

四、面对高端客户,如何说话会更受欢迎

五、会倾听才能赢得沟通

1. 增加客户表达欲望的倾听要领

2. 倾听时增加好感的身体语言

3. 倾听后赢得客户好感的必杀技

六、沟通现场的位置心理

七、沟通中的逐步推进法

八、何时运用“恐慌心理”说服法

九、沟通中的同理心应用


第六讲:案场客户沟通技巧

四类人际风格的特征与沟通技巧


A、分析型人的特征和与其沟通技巧

B、支配型人的特征和与其沟通技巧

C、表达型人的特征和与其沟通技巧

D、和蔼型人的特征和与其沟通技巧

E、如何根据客户个性采取最佳沟通方式


咨询电话:15081754822

联 系 人:闫老师
联系电话:15690043855

 
 
同类学校:
 

 峰上伟业科技教育集团
 小天使学校
 民进培训
 南和彩虹幼儿园
 学无忧辅导
 博雅辅导
 邢台金星教育
 小神童少儿教育培训中心

 
 
 
相关课程:
 

 邢台临城某医院举办医护礼仪培训
 邢台威县某房地产案场客户接待礼仪培训课程大纲
 巨鹿某地产售楼案场服务礼仪培训大纲
 南和某房地产员工服务礼仪与职业素养提升训练
 南和某物业公司《物业保洁员常用服务礼仪》
 清河某旅游景区对工作人员进行礼仪培训
 南宫体检中心礼仪培训及沟通技巧培训
 平乡某品牌汽车4s店服务礼仪培训课程大纲

 
 
 
 

邢台培训网提供邢台中专招生信息,邢台中专招生简章,邢台中职招生信息,邢台电脑培训,邢台职业技能培训,邢台企业管理培训,邢台企业培训,邢台培训公司,邢台培训机构,邢台培训讲师,政府补贴培训,邢台中专学校,邢台中职学校,少儿培训,培训学校,职业培训,职业资格培训,培训课程,IT技能培训,学历教育培训,成人高考,邢台空乘培训,邢台礼仪培训 培训需求

(C)2007-2025 邢台培训网/ 版权所有
客户服务专线: 15690043855  E-MAIL:125856421@qq.com 站长QQ:125856421